创新营销手段 新商机拓宽致富路

天水邮政惠农项目助力农户从“找市场”变“闯市场”

□新天水记者 张文都

邮政企业具备多业态、多场景的资源禀赋，可以为农民合作社和家庭农场提供“一揽子”综合服务，从而打通农业上下游全产业链，帮助新型农业经营主体解决农业生产“融资难”“销售难”“物流难”的问题。

近年来，中国邮政集团有限公司天水市分公司（以下简称天水邮政）开展惠农合作项目，推出一系列便民、利民、惠农服务，开拓创新电商发展助农兴农之路。据统计，自2019年5月天水邮政在拼多多开通精准扶贫官方店以来，共帮助果农累计销售苹果、樱桃、蜜桃、手工辣椒面等农特产品17．42万件，销售额达435．5万元。

天水邮政发挥邮政“三流合一”融合的协同优势，将邮政服务送到田间地头和生产第一线，为持续做大天水特色农产品品牌，破解销售难题，提高农产品附加值，带动农民持续增收起到了极大的促进作用。

邮政惠农助销，为农户搭建“避风港”

地处西北一隅的天水，拥有独特的自然资源禀赋，孕育出产的农特产品在国内外有着良好口碑。特别是天水产的“花牛苹果”“天水大樱桃”“秦安蜜桃”等农产品，深受广大消费者的青睐。多年前，受制于交通、物流等业态发展的桎梏，天水的好多农产品只能“深待闺中”无人知，甚至出现丰产不丰收或“菜贱伤农”的窘境，好产品卖不上好价格成为农户增收致富的一大障碍。

近年来，天水市委、市政府采取一系列举措推动以农民合作社、家庭农场为代表的新型农业经济主体发展，目前，天水“花牛苹果”种植面积和产量分别达200万亩、300万吨，“天水大樱桃”种植面积和产量达到11万多亩、5万多吨。种植苹果和樱桃成为农户增收致富的主导产业。

3月3日，记者在天水邮政设在龙城广场邮政营业大厅的消费扶贫生活馆看到，天水市两区五县各具特色的农产品摆满了偌大的展厅。麦积核桃、武山粉条、甘谷花椒面、清水沙棘汁以及一些深受市民喜爱的呱呱、面皮等产品琳琅满目。正在直播带货的大学生王曦璐口齿伶俐地推介“花牛苹果”。

“刚摘下来的‘花牛苹果’脆甜，放置十几天就糖化绵软，牙口不好的老人和孩子，可以用勺子刮着吃，可以滋补脾胃，这是它最让南方人喜爱的一大特色。” 王曦璐一边用勺子刮下一层黏稠的果汁，一边送到嘴边品尝，绵软香甜的果汁让人垂涎欲滴。

王曦璐告诉记者，直播成了她的日常工作，尽管每天直播时长超过4小时，但她依然乐此不疲。如今，这个网店由天水邮政抽调的4名年轻人组成线上运营团队，合作社与邮政在选品、包装、运输、散件发单、售后环节形成一套成熟的供应链，运作越来越精细。

运营团队中负责供应链的罗丽德说，直播带货是电商重要渠道之一。目前，她对接的农民种植合作社有12家，截至2020年底，网店全年销售已经超过10万单。现在网店在销售旺季每天交易额超过2万元，从去年11月份开始，订单量日趋增长，回头客占多数。

中国邮政集团有限公司天水市分公司渠道平台部副经理李军告诉记者，去年以来，受新冠肺炎疫情影响，天水农产品受到很大冲击。为解决果品滞销问题，去年5月，天水市政府和天水邮政联合开展了助力脱贫攻坚促进樱桃销售活动启动仪式，通过政企联手、合力惠农，促进天水樱桃的外销和品牌的打造。去年，中国邮政集团有限公司在全国打造“邮政农品”基地农产品，“花牛苹果”被选为全国50个基地农品之一。天水邮政与吉林、黑龙江、广东、江西等5个省达成产销对接协议，9月份在“邮乐网”上架“花牛苹果”进行线上销售，积极参加中国邮政“919电商节”活动，线上线下销售花牛苹果达到543万元。

“抱团取暖”闯市场 国企保驾护航

经过多年来的探索与实践，天水邮政已经形成一条“线上线下多渠道营销＋产销对接＋惠农服务”相结合的运作模式。借助电商平台和社交电商的流量资源及邮政线下渠道优势，以线上（淘宝、拼多多）等平台，线下（省内团购、省外推销）等联动，做好储蓄理财、农资供应、农产品销售、仓储配送、寄递等邮政惠农综合服务，打造“三流合一”的农产品进城协同场景，促进天水农产品的外销和品牌的打造，让“邮政惠农”成为政府放心、社会认可、农民满意的服务品牌。

“发展农村电商，中央有要求，央企有责任，邮政有优势，农村有市场，农民有期盼。”李军告诉记者，今后，邮政的客户、业务主要来自于农村。农村市场是邮政的发家地、根据地、大粮仓，是邮政生存之根本，也是邮政当下优势之所在。

从邮政助农惠农项目运营来看，实现了金融、寄递协同发展，进一步提升了中国邮政的社会影响力。秦州区中梁镇龙凤村村民蒲建民说：“以前苹果一上市，外地客商压价低，果农根本挣不了多少钱。自从在邮政网店上销售苹果以来，我再不用为苹果卖不出去发愁了，我现在专心务苹果，只等着收钱！”

“我注册成立的亩亩优种植农民专业合作社，种植苹果40多亩，樱桃20亩，去年苹果收入30多万元。”蒲建民深有感触地说，天水邮政线上运营团队帮了他的大忙，28万多斤苹果几天就在网上卖光了，网络的力量真强大。

田新丰是秦州区太京镇马家窑村一位普通的80后，近年来，田新丰将自家山上10亩地全部种上大樱桃，每到采摘季节，这种“娇气”的果子根本不耐储存，常温下存放不超过3天就开始变质腐烂，往往只能在本地周边迅速消化。供求信息的不均衡和狭小的市场，让小农户年年都面临“卖难”的问题。自从搭乘邮政电商的平台，他种植的樱桃几天就抢售一空，而且价格也卖得好，这让他坚信依靠网络销售果品的信心。

李军说，农村市场正在发生变化，农民合作社如雨后春笋蓬勃发展，这种变化是对邮政已有产品、服务、渠道以及市场的颠覆。这些转变既给邮政带来挑战，同时也带来了战略机遇。

李军表示，今后，天水邮政将以惠农合作项目为切入点，勇于担当国企的社会责任，按照天水邮政农村电商工作方案部署，积极开展农民合作社、家庭农场客户走访工作，推广惠农综合服务套餐，强化物流体系等基础能力建设，将更多合作社纳入电商产业链，推动合作社“强身健体”和扩大规模，带动更多农民增收富裕，为乡村振兴贡献力量。