原标题：山西、河南、河北排前三！这份“年终总结”信息量很大

2021年全年，各级党政领导干部通过人民网“领导留言板”回应群众诉求和意见建议超80万件；各地入驻的留言办理职能单位新增近2000家；城建、教育、交通成为全年各地群众留言关注度较高的领域；各地群众对留言办理工作给出的评价中，“效率高”“圆满解决”“感谢”“暖心”成为高频词。

随着党史学习教育开展并不断深入推进，各级领导干部主动将网上群众工作平台视为开展“我为群众办实事”实践活动的重要抓手，精准聚焦群众反映集中的急难愁盼，实打实解决了一大批民生问题、推动了一大批民生领域改革、实施了一大批民生工程，人民群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

倾听人民呼声、汇聚人民智慧。《领导留言板》自2006年创办以来，已促成解决200多万件民生问题，成为各级领导干部听取民意、集中民智、回应关切、推动工作的有力抓手，成为纾解社会矛盾、完善社会治理、密切干群关系、凝聚社会共识的重要平台。

文案：曾帆 孙梅 制图：毛然