新天水讯【记者张彬霞】近日，秦安县公安局王铺派出所连续化解两起群众矛盾纠纷，获得辖区群众一致好评。

5月7日，王铺派出所接辖区村民黄某报警，称其丈夫王某在电话中谩骂自己，要求民警出警处置。接到报警后，民警及时核实并了解情况，经了解，黄某在王铺镇经营一家小型超市，王某常年在秦安县城做生意，夫妻二人平时聚少离多、生活琐碎和家长里短之事沟通较少，两人在日常生活中逐渐引发矛盾，当日两人在打电话时多次发生争吵。

了解情况后，民警及时与双方取得联系，经数小时交流沟通、剖析矛盾根源。双方都认识到自身存在的错误，最后两人重归于好，并表示以后遇到家庭问题会好好沟通，互相信任包容，一起家庭矛盾纠纷得以顺利化解。

5月8日，王铺镇的周某报警称自家地里的庄稼被人打农药致死，要求处置。民警接到报警后立即展开调查，经调查了解得知，周某的地邻周某某于几日前给自己农田喷洒农药时，因当日大风天气原因致使农药飘洒至周某农田内，导致部分庄稼枯萎。

了解情况后，民警本着根源化解矛盾纠纷的原则，组织双方进行协商处理。在民警的沟通协调和引导下，双方就此事达成一致协议并握手言和。