国网天水供电公司：持续提升供电能力　当好企业的“电保姆”

新天水记者马凯   见习记者王琴

为全力营造“政府放心、企业安心”的电力营商环境，提升用户电力获得感，近年来，国网天水供电公司聚焦客户发展需求，从助企纾困解难、强化内部管控、铸造服务品牌等多方面开展攻坚，持续加大电网建设投资力度，不断提升电网供电能力，保障全市重点项目用电服务，帮助中小微企业解决融资难，全力当好企业“电保姆”，做好企业纾困解难的“热心人”，为我市企业发展提供更为优质高效的供电服务。

“谢谢你们的周到服务，有你们为项目提供电力保障，我们确实安心又放心。”在天水康健康复养老中心项目施工现场，国网秦州区供电公司工作人员对项目用电设备再一次进行了全面“义诊”，专业高效的服务质量和细致入微的跟踪服务赢得建设方的高度赞誉。

由天水四○七医院股份有限公司新建的天水康复医院、康健康复养老中心项目是我市重点项目之一，项目建设总面积达３１４６１．４９平方米，项目建成后将满足群众多层次多样化的健康养老服务需求。今年５月配电室建成后，国网秦州区供电公司立即和项目建设方进行了对接，积极帮助企业检测、调试和验收内部配电设备，及时完成送电并定期上门走访跟踪，了解客户用电需求。

“国网天水供电公司深化开展‘三走三促三听’活动，建立市、县、所三级联动机制，落实重大项目供电服务挂牌督办机制，制定２０２２年重点服务清单，建立挂牌督办项目库，实行双周服务进度跟踪督办，就是要确保高效快速满足重点项目用电需求。”国网秦州区供电公司客户经理李文兵告诉记者，截至目前，公司已完成有轨电车、市中医医院、市博物馆、天水机场等２０余项重大项目的供电服务保障工作，为项目建设提供了优质服务。

国网天水供电公司不断创新供电服务方式，用一项项更贴心的举措助力中小微企业发展。为了解决电网上下游产业链市场主体，特别是中小微企业融资需求，国网天水供电公司依托“电e金服”，积极推广国家电网公司和金融单位提供的多款金融产品，为企业拓展客户融资新渠道、解决资金链难题。

“刚开始是抱着试试看的心态，没想到真的能申请下来，的确解决了我们的燃眉之急。”甘谷华誉实业有限公司负责人李战武在谈到电力助企纾困解难时，对“电e贷”的作用大加赞赏。近期，该公司已在国网天水供电公司营销服务人员帮助下，通过“电e贷”业务申请到５０万元贷款，有效缓解了企业的经营压力。

今年以来，国网天水供电公司大力推广“电e贷”和“电e票”等金融产品，通过“电e金服”平台，帮助企业恢复“元气”。基于企业电费数据以及社会信用情况，精准测算核定授信额度，通过全流程线上操作、秒贷放款、无抵押无担保的快速融资模式，满足企业在电费缴纳及生产经营中“额度小、频次高、用款急”的短期融资需求。

“国网天水供电公司已累计推广‘电e贷’交费１９户１９５．６７万元，累计授信２９２３．８万元，推广‘电e票’２户９１０万元，在提高金融服务实体经济效率、推进复工复产、服务中小微企业、服务经济社会等方面发挥了重要作用。”国网天水供电公司市场营销事业部工作人员戚丽娜向记者介绍，公司还进一步优化服务举措，全力落实“一次都不跑”“最多跑一次”，实行“一证办理”和“容缺受理”举措，精简企业办电资料，压缩办电流程。充分发挥“网上国网”手机APP等渠道优势，推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办、一链办”，进一步提高办电效率，全力优化电力营商环境，提升“获得电力”水平。