“福利院不仅环境舒适，服务也很贴心，这里就像是我的第二个家，我住得越来越开心了。”在天水市社会福利院，休养老人周奶奶对该院的服务赞不绝口。

在市社会福利院，有许多像周奶奶一样的特困供养人员、大龄孤残儿童、社会休养人员、单位职工等特殊群体，他们享受着福利院无微不至的生活照料、医疗保健、文化娱乐、社会工作及个性化膳食服务。

9月23日，记者走进市社会福利院，一幅和谐友爱的画面映入眼帘：老人们有的在干净整洁的院落里悠闲地聊着天、下着棋；有的在活动室崭新的运动器材上锻炼身体；有的在护理人员帮助下做好个人卫生……

近年来，市社会福利院通过标准化试点建设的实施，整合养老服务资源，通过提升软硬件设施，为入住老人提供健身、康复理疗、休闲娱乐等服务，全面提升养老服务工作水平，让老年人拥有了更多的获得感、幸福感、安全感。

市社会福利院院长任建昌说，近年来，市社会福利院投入资金对消防、厨房、功能室、绿化等环境设施，按照标准要求进行提档升级。同时先后购置彩超机、综合体检仪等医疗设备，配置各类健身康复器材，建立心理咨询室、康复理疗室、综合评估室并配备相应设施设备，为服务对象提供一个安全舒心，幸福宜居的休养环境。在软件提升方面，福利院的服务观念开始向主动服务升级，服务水平向科学专业升级，不仅关注服务对象护理照料与医疗，更让其有归属感，体现尊重和关爱。

“全院上下将深入推进标准化学习，树牢标准化工作理念，持续抓好特色创建，对标准体系持续改进，不断提升服务质量和群众满意度。”任建昌说。（新天水记者 黄虹）