新天水讯【记者 张彬霞】9月25日，秦安县公安局城关派出所民警上门为高龄行动不便老人办理身份证件，获得群众赞誉。

当日上午，民警在日常走访入户中得知，辖区兴国镇李河村一位79岁高龄老人孙某某，因生病行动不便，无法到派出所办理二代居民身份证，给日常生活带来诸多不便。了解情况后，派出所民警立即与老人孙某某家属取得联系，约定办理时间，于当日下午，民警携带相机、背景布等设备上门为孙某某进行二代身份证人像采集。考虑到老人的特殊情况，民警告诉老人和家属，待身份证办好后，会第一时间将老人的身份证送过来交到老人手中，其家属对民警的热心服务连声表示感谢。