清水
【同心向未来 共启锦绣春】清水:深化“放管服”改革 优化营商环境

来源:新天水 2024-02-18 17:15:23

新天水讯 据清水县融媒体中心消息 营商环境就是生产力、竞争力。2023年,清水县围绕擦亮“事不过夜,马上就办,办就办好”的服务招牌和打造效率高、成本低、服务优的营商环境最优县,深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,坚持以推进“放管服”改革和优化营商环境为突破口,不断提升服务质效,跑出了为民服务的加速度,营商环境不断优化。

在清水县政务服务办证大厅内,前来办理各项业务的群众络绎不绝,在县住建局办证台前,工作人员及时将各项政策的内容和解读摆放在醒目位置内,大厅内还设立咨询台、咨询电话,对前来办理业务的群众,坚持“一张蓝图、一个系统、一个窗口、一张表单、一套机制”的审批体系,科学合理地减少审批流程、压缩审批时限,通过优化审批流程,全面提升审批效率,创建了优质的工程建设营商服务环境。

“在工程建设项目审批中,住建局作为办理建筑许可的牵头单位,以推行一窗受理,促进集约办理,减少企业跑动为抓手,在办理事项审批过程中,灵活运用好不来即享,容缺受理和告知承诺,减少企业筹备资料的时间。对于小型工业项目及简易低风险项目,合并阶段、合并事项、减少事项精办,减办、快办,切实优化了营商环境。”清水县工程建设项目审批综合窗口负责人张聪锐说。

2023年,中心积极协调发改、住建、国土等项目审批单位,依托政务服务系统平台对所有进驻事项进行流程再造,最大限度减少审批环节,对于有特殊需求的企业开通“绿色通道”,实行专人负责,急事急办、现场出件。为群众提供主题式、套餐式服务,共办理各类政务服务事项及便民服务事项166247件,其中,在网上办理17254件,窗口办理23604件,甘快办办理81958件,自助终端43430件;乡镇便民服务中心、社区(村)便民服务站共办理政务服务事项103207件。

“因为工作原因,我常年需要和税务打交道,这几年,给我最大的感受就是,不管是窗口工作人员的服务态度,还是办理业务的具体流程,都让人感觉到一种温馨,事情基本上一次就能办好。”记账公司会计王小云说。

2023年,清水县政务服务中心聚焦营商环境重点领域和薄弱环节,深入推动营商环境大优化,新签约甘肃金石中药材加工等项目63个,协调落实涉企贷款三点儿6亿元,帮助企业解决问题20个,为民营企业投放贷款1.7亿元,退税降费5274万元,社保费降费缓缴17.7万元,惠及便民政策红利充分释放,为全县经济社会发展提供了有力保障。

“2024年,我们政务服务中心将以“优化营商环境提质增效年”行动为契机,全面落实“高效办成一件事”,加快推进一网通办   跨省通办,持续提升政务服务能力,积极开展服务事项办理,推动更多便民措施落地,全力以赴服务项目客商,极开展“一把手坐窗口、走流程、解难题,沉浸式”体验活动,持续优化政务服务环境。”清水县行政审批服务中心主任南志杰说。

编辑:杨志扬