新天水讯【记者张彬霞】“一张身份证，浓浓警民情”。今年以来，秦安公安将窗口服务延伸到群众家中，开展了上门办证服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。

5月中旬以来，秦安县公安局王铺派出所民警在走访中了解到，辖区村民卢某的孩子因身体残疾，无法到派出所户籍室办理身份证。没有身份证给卢某孩子的生活带来诸多困扰和不便。了解情况后，社区民警专程携带照相机和身份证信息采集设备前往卢某家中，为其孩子办理身份证。为了保证照片质量，经民警耐心地为其调整坐姿，整理衣物和头发，最终采集到了一张“合格”的人像图。

临走时，民警表示待身份证办理下来后，会第一时间将身份证送到卢某家中，家属对民警的暖心服务连连道谢，感动不已。