新天水讯【记者裴婷婷　张雷】近年来，天水市公安局麦积分局出入境管理大队深入推进为群众办实事“暖心工程”，在延时服务、预约服务、加急服务等举措的基础上，开展了多项“捷径”办证服务。

１０月２５日下午，家住麦积区的陈女士带着两个孩子来到天水市公安局麦积分局出入境办证大厅，申请办理往来港澳通行证。了解到孩子平时要上学，办理时间不便，窗口工作民警贴心为他们开启延时服务，耐心有序地指导他们填写表格、采集照片、录入信息、采集指纹等，以最快速度顺利完成了受理流程。

“耽误你们下班了，真是太感谢了，你们的服务真好。”办理结束后，陈女士感激地说。

据悉，为有效解决上班族、在校学生、外出务工人员等无法利用工作日办理业务群体的急难愁盼问题，最大限度为办证群众提供方便，天水市公安局麦积分局出入境管理大队持续不断强化服务意识，不断创新服务模式，着力破解困扰群众的难点、堵点问题，让群众切身感受到温情服务。