新天水记者 张玉平

“去医院没带社保卡怎么办？”“如何使用电子医保卡？”……为提高居民对电子社保卡和医保电子凭证申领的知晓率和普及率，充分发挥其便民功能，３月２８日下午，天水郡街道西十里社区开展多渠道、广动员的宣传推广方式，面对面为居民答疑解惑。

社区组织网格员和志愿者到大唐人家小区面对面为他们答疑解惑，针对小区内高龄、残疾等身体欠佳、子女不在身边的独居老人，上门帮助他们申领电子社保卡和医保电子凭证，让更多老人在家就可以进行养老保险资格认证和养老待遇查询以及各种社保事项办理，引导老年人享受数字时代带来的生活便捷。

同时，社区工作人员通过居民服务群、微信工作群等转发电子社保卡和医保电子凭证申领流程和短视频，线下通过ＬＥＤ显示屏、入户走访、电话通知等指导居民进行申领。

通过此次电子社保卡的申领和医保电子凭证推广开通，让居民了解了电子社保卡和医保电子凭证的便利功能，也让更多居民深切体会到信息化带来的便捷服务，实实在在把便民、利民、贴心的服务送到居民身边。

为方便群众就医办事，天水郡街道西十里社区持续做好各项惠民的工作，将政府各项优惠政策送到居民家中。