新天水讯 车行高速突发事故，或者因电瓶亏电难以行驶，所幸有救援人员快速救援，才得以被解了燃眉之急。

10月18日下午5时26分，高速公路天水清障救援二大队大队接到报警电话称：宝天高速公路下行线K1314处发生一起小轿车碰撞事故，道路通行受阻，急需救援。接报后，救援人员立即赶赴现场处置。

到达现场后，只见一辆灰色小轿车停于行车道，保险杠受损，所幸现场无人员受伤，道路半幅通行。见此情形，救援人员立即指挥司机到安全地带等候，同时设置安全防护区域，引导来车减速避让，快速实施清障作业。

下午6时18分，事故车辆被成功拖离，道路恢复畅通。临行前，救援人员不忘叮嘱司机，遇恶劣天气需谨慎驾驶，以免发生意外。

10月19日下午4时30分许，一辆小轿车因电瓶亏电滞留于宝天高速上行线K1281处。接到求助电话后，值班队员立即携带应急电源赶赴现场。到达现场后，救援人员一边安抚司机焦急情绪，一边熟练操作应急电源连接故障车辆，不到5分钟故障车辆便成功启动。事后，司机挥手道别，感谢救援人员的热心帮助。

这就是高速救援队员，在平凡的工作岗位上，用真诚的服务和无私的奉献为司乘人员提供最优质、最快捷、最安全的出行环境。作为窗口服务行业，高速公路天水清障救援二大队始终坚持“满足人民群众美好出行”为初心使命，在做好道路保通保畅的同时，积极为司乘人员排忧解难、提供帮助，用“暖心”服务传递满满“正能量”。 （任杰）