新天水讯【记者张彬霞】近日，秦安县民辅警及时帮助群众找回离家出走的少年，群众将一面“尽职尽责、为民解忧”的锦旗送至派出所，对民辅警帮助找回走失的孩子表示衷心的感谢。

12月25日凌晨时分，秦安县公安局秦南派出所接到群众报警求助称：“孩子和家人争吵后离家出走，一直未找到，请你们帮忙找一下”。接警后，值班民辅警一边安抚家长焦急的情绪，一边详细询问孩子离家出走的时间、衣着特点、体貌特征等详细情况。在了解具体信息后，民警通过孩子的活动轨迹，调取查看周边道路监控视频查找线索，经过1个小时找寻，最终在云山革家堡路边一辆停靠的货车中找到了孩子。原来是好心司机收留了路边冻得瑟瑟发抖的孩子，把他叫到车上取暖。

临别时，民警以真诚的态度和温和的话语，对其认真开展了心理疏导和耐心教育，使其认识到离家出走的错误和潜在危险。同时，民警还提醒家长在教育孩子的过程中要注意方式方法，多与孩子沟通交流，关注孩子的心理需求。