新天水讯 去年以来，清水县金集镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展矛盾纠纷大排查大化解，最大限度将矛盾纠纷发现在苗头、化解在萌芽，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”，使广大群众安全感和满意度不断提升。

该镇坚持党建引领基层治理，将矛盾纠纷排查化解工作融入基层社会治理的大网格中，全面收集建立问题清单和群众需求清单，主动发现隐藏的各类矛盾纠纷，由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”，截至目前共化解矛盾纠纷280起，化解率达100％；按照一般矛盾“主动解”、复杂矛盾“联动解”、重点矛盾“配合解”的思路，制定矛盾纠纷分类化解机制，对情况简单的纠纷由网格员及网格辅助员现场进行调解，对于复杂的矛盾纠纷对接镇平安法治办公室、司法所、派出所等相关部门，通过多元化解机制调解；在矛盾纠纷化解后，定期开展跟踪回访工作，耐心细致地做好结果问询和解释沟通工作，及时了解掌握当事人对处理结果的满意度，对于仍存在不稳定因素或可能复发的矛盾，及时跟进、再次进行疏导调解，有效巩固矛盾纠纷排查化解工作成果，维护社会和谐稳定。

在此基础上，该镇始终坚持把法治宣传贯穿于矛盾纠纷排查调处的全过程，通过“线上＋线下”形式常态化向群众宣传《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》和电信诈骗、打击养老诈骗、扫黑除恶等方面的法律法规。通过剖析真实案例、宣讲法律常识，不断引导广大群众通过合法途径反映问题、表达诉求，从源头减少各类矛盾纠纷的发生，形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围，促进形成稳定和谐的社会环境。（蔺石龙）