新天水讯 2月25日，秦州区七里墩街道长控社区开展了社区网格员培训，以进一步提升社区网格员的业务水平和服务能力，打造一支专业、高效的基层治理队伍。

此次培训内容包括信息收集与更新、矛盾纠纷排查化解、安全隐患巡查、政策法规宣传等。信息收集与更新，要求网格员要及时、准确地掌握网格内居民的基本信息、房屋情况等，为社区管理提供数据支持；矛盾纠纷排查化解，教导网格员如何敏锐发现矛盾隐患，并运用合理的沟通技巧和调解方法，将矛盾化解在萌芽状态；安全隐患巡查，强调掌握消防设施、电气安全、建筑安全等方面的巡查要点，保障居民生活环境安全；政策法规宣传，鼓励网格员积极宣传国家政策、法律法规，提高居民的知晓率。

通过此次培训，网格员们对自身职能职责有了更深刻的认识，业务能力得到显著提升。大家纷纷表示，在今后的工作中，将把所学知识运用到实际操作中，以更加饱满的热情和专业的态度，为社区居民提供更优质的服务。（徐田田）