新天水讯【蔚军平】清水县一名12岁的男孩沉迷于游戏,在游戏平台先后购买游戏装备和充值专属会员卡,花费上万元。接到孩子家长的报警后,民警与游戏公司联系,最终帮忙追回了用于充值的钱款。

近日,清水县公安局新城派出所民警接到辖区居民赵某报警,称自己家的孩子用她的手机在某游戏平台充值了1万余元,请求民警帮忙追回。

后经民警了解得知,赵某的儿子董某今年12岁,从4月份开始,董某在游戏平台先后购买游戏装备和充值专属会员卡共计12830元,直至近期被赵某发现并报了警。

了解情况后,民警立即与游戏公司联系,通过相关法律程序向游戏公司提出退款申诉,并按照该游戏运营商退款手续要求提交了各项退款材料。经过一个多月的努力,游戏公司最终于6月2日成功退回了孩子用于游戏充值的钱款。

民警在此提醒广大家长,挽回损失不如加强监管,请多陪伴孩子,培养孩子健康的兴趣爱好,加强对孩子的监督,勿让孩子沉溺于手机游戏虚度时光,同时也要注意保管银行卡、支付宝、微信等支付密码避免此类情况发生。